Política de Troca,

Devolução e Reembolso

Produtos gráficos

Você pode cancelar a compra de um produto antes que ele seja enviado para impressão.

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Contate-nos por e-mail ou whatsapp para que estejamos cientes.

O seu pedido será cancelado.

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Reembolso:

Em até 5 dias será encaminhado o pedido de reembolso do valor integral pago, junto ao meio de pagamento utilizado pelo cliente (PagSeguro / Mercado Pago / PayPal / PIX).

A disponibilidade do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

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Após enviado para impressão:

Caso o cliente decida cancelar o pedido após este estar em impressão, não será possível haver reembolso, pois os materiais gráficos já estão sendo utilizados, de maneira que se cancelado, a gráfica não poderá ficar no prejuízo.

Após entregue:

Se o cliente percebeu falhas de impressão, ou não gostou da qualidade do produto entregue, poderá solicitar o reembolso ou reimpressão. O pedido será analisado, e se constar vício, será tomado as medidas solicitadas pelo cliente.

Criação de Imagem

Você pode cancelar a compra da criação de imagem até 5 dias após a entrega desta imagem pronta e entregue.

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Reembolso:

Em até 5 dias será encaminhado o pedido de reembolso do valor integral pago, junto ao meio de pagamento utilizado pelo cliente (PagSeguro / Mercado Pago / PayPal / PIX).

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